腾冲市中医医院推进延续性护理服务,为患者解决后“护”之忧

　　为全面贯彻落实党的二十大精神，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，根据国家卫健委发布的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件要求，腾冲市中医医院一直致力于优质护理的实施，深化优质护理服务内涵，医院护理团队从细节着手、用情呵护、用心服务，积极开展各项多元化、个性化的优质护理服务内容，积极推进延续护理服务，提供居家上门护理服务，为出院且行动不便的特殊人群提供护理服务，解决了患者的后“护”之忧。

　　“多亏了你们，为我家解决了大问题，非常感谢！”近日来自吉林旅居腾冲的胡女士手捧鲜花特意来到医院，对医院医护团队表示感谢。据了解胡女士是76岁的胡大爷的女儿，胡大爷曾患“脑出血”，2013年因“脑梗死”后长期卧床，4月30日胡大爷因“发热、咳嗽1周”来我院就诊，于5月10日出院。由于胡大爷长期卧床行动不便的情况，胡大爷出院后患者家属主动找到医院，希望医院提供上门护理服务。医院接到家属诉求，随即安排老年病科护士上门为胡大爷顺利完成留置胃管护理等操作，并向家属进行了卧床患者居家护理的指导。

　　将爱带入患者家中，将护理关怀送到患者身边，为患者提供便捷的护理服务，得到了家属高度认可。医院将不断深入推进延续性护理服务工作，将优质护理由院内延伸至院外，真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、随访暖心，让患者真切地感受到我院全心全意为患者服务的温度，持续提升群众就医体验。