以心研术，以德践行，让人文关怀贯穿于内镜诊疗的每个环节

　　医学，究其本质是人类对生命的守护，对未知的探索，更是与病痛抗争。关于医学，医生特鲁多博士的墓志铭上如是说:有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰！”百余年来被每一位医者奉为圭臬之信条，深深根植于心间。

　　身为医者，深感医学之路任重道远，从起源于古老的心灵疗愈为主神灵医学模式，经历探索辩思的自然哲学医学模式，直到人类的文明的升华生物医学模式的出现，发展完善到现在的生物、心理、社会医学模式。这一路走来，前行者的筚路蓝缕，后来人的孜孜不倦都在其中。尽管如此，面对无垠的未知和病毒谱的更新变幻，医学的发展实在难以全然企及，与疾病的长期性斗争，不间断的探索，已经成为使命。

　　观至当下，走进医院常常给人这些体验，苍白的墙壁透着漠然，清冷的灯光和刺鼻的消毒水味充斥其间。整齐的床铺毫无生气，设备散发着寒光，医护匆匆，家属无助，寂静中满是寒意，似乎一切毫无温度。然而患者最朴素的期许是消除病痛，恢复健康。同理，这也是医生对自身最基本的要求。而所谓温度，并非指技术的高超，更体现在细小的人文关怀，由之给予病人战胜疾病的信心与勇气，克服面对未知的恐惧 。面对前来就诊的患者，我不止一次想过，如果生病的是我，在背负着病痛带来的身心折磨来到医院，对疾病本能的恐惧，对未知无力感，情绪悲观或是心态消极都是客观存在的。另一方面，基于病人对医学的不了解，亦或是曲解歧义，甚至说，对自身症状的表述不清，表述错误也是客观存在的。温情暖医，绝不是概念性的口号，而是践行性的，需要每一位医护人员用心用情结合实际操作落实到位。

　　在内镜中心常常有一些这样的暖心之举。胃肠镜检查前的患者，面对检查常会紧张焦虑，我们的护士总是会弯下腰来对准备检查的患者进行安抚，温暖的话语如阳光一般照进患者心间。

　　再有胃肠镜检查的患者检查前不能进食，我们的护士每天都会特意准备热水和葡萄糖，冲泡好后免费发放给患者，希望能让患者感受到我们的关怀，感受到疾病治愈过程百般痛苦中的一点甜。

　　有时候前来检查的患者很多，医生常常一两点都不能吃早饭，食堂送来的饭菜早就凉透了，主任说:“外面的病人也还都饿着呢，我们抓紧时间，只能换着去吃饭，检查不能停”，每天检查的医生常常一站就是七八个小时，从未抱怨过。

　　遇到年老体弱的患者，我们的医务人员即使再忙看见类似情况，都会主动上前去搀扶把老人送到家属手中。以上这些温情的画面每一天都在上演，我无法用文字细细描述，看似不起眼的每一件小事，却让医疗慢慢升温。

　　我们是一群平凡的人，未必光芒万丈，但始终温暖有光。我们关心病人的病，更关心生病的人，我们始终认为让诊疗过程有温度，急病人之所急，忧病人之所忧，让每一位患者来到内镜中心能感受到关怀，治愈疾病的同时也疗愈内心，是我们毕生的责任。